stampp.consulting · procesconsultancyden haag · nl

Wij halen de frictie uit het werk

Uit het werk dat beweegt tussen teams, leveranciers, partners en klanten. Zodat mensen een helder hoofd hebben voor wat er echt toe doet.

één gedeelde werkstroomteamleverancierpartnerklant
fig. 01 · van losse kanalen naar één gedeelde werkstroom

§ 02 / 06wat we doen

Eerst consultancy. Dan het gereedschap.

Ingehuurd voor het proces, niet voor een product.

  • N° 01

    Procesanalyse

    We brengen in kaart hoe het werk echt gaat, zodat het probleem een naam krijgt.

    • interviews
    • proceskaart
    • knelpunten
  • N° 02

    Procesontwerp

    Eén gedeelde werkstroom met duidelijke overdrachten: minder overtypen, najagen en wachten.

    • lean
    • overdrachten
    • werkpakketten
  • N° 03

    Digitalisering

    Apps, automatiseringen en rapportages, met het gereedschap dat past.

    • power platform
    • excel / vba
    • ai-assistenten
  • N° 04

    Implementatie

    Ingevoerd met je eigen mensen, gedocumenteerd en overgedragen.

    • training
    • documentatie
    • adoptie

§ 03 / 06onze houding

We verkopen geen bespaarde uren.We halen de frictie eruit.

  1. 01

    Heldere hoofden, geen getelde uren

    Frictie kost meer dan tijd: aandacht, geduld, fouten. Haal je die weg, dan hebben mensen ruimte voor het werk dat hen nodig heeft.

  2. 02

    Elke partij aan tafel

    Een werkstroom die maar bij één kant past, wordt omzeild. We ontwerpen met de werkvloer, kantoor, leveranciers en klanten.

  3. 03

    Gebouwd om zonder ons te draaien

    We dragen structuur, documentatie en kennis over. Geen afhankelijkheid.

§ 04 / 06hoe we werken

Van gesprek tot overdracht

Eén route voor elke opdracht. Het gereedschap kiezen we halverwege, niet aan het begin.

  1. Luisteren

    Met elke partij: werkvloer, kantoor, management, leveranciers, klanten.

  2. In kaart brengen

    Hoe het werk nu loopt, en waar het vastloopt.

  3. Ontwerpen

    Eén werkstroom die voor alle partijen past, verfijnd met de gebruikers.

  4. Bouwen

    In korte rondes, met het gereedschap dat past.

  5. Overdragen

    Gedocumenteerd, zodat de volgende direct verder kan.

§ 05 / 06in de praktijk

Delta Reefer Care

Van papieren werkbonnen, WhatsApp en e-mail naar een handheld-app voor monteurs en desktop-apps voor kantoor en operations, op dezelfde basis.

  • 2025–2026
  • Power Platform
  • 85+ gebruikers
  • 3 afdelingen
Na: operations en kantoor werken in desktop-apps, monteurs in een handheld-app, allemaal op dezelfde basis in Dataverse, met KPI's in Power BI. Een werkorder gaat van wacht op toewijzing naar in behandeling, klaar voor beoordeling en goedgekeurd.

§ 06 / 06tools

De instrumenten waarmee we bouwen

Power Platform is er één van.

  • low-codeplatform

    Microsoft Power Platform

    Apps, automatiseringen en rapportages bovenop Microsoft 365, op één gedeelde databasis. Ons belangrijkste bouwplatform als een proces software nodig heeft.

  • AI-assistenten en -agents

    AI-ondersteunde werkstromen

    AI ingezet voor echt werk: een boekhoudteam voor zzp'ers, websiteontwikkeling van bouw tot livegang, en werkende prototypes voordat iemand betaald wordt.

  • spreadsheets

    Excel en VBA

    Voor veel klussen nog steeds het snelste gereedschap. Een goed gebouwd werkboek haalt vandaag het overtypen weg, nog vóór een platformkeuze.

contact

Waar loopt het werk vast?

Vertel ons waar het werk vastloopt. Het eerste gesprek gaat over het proces, niet over het gereedschap.

e-mail