stampp.consultingNeem contact op

voor organisaties

Procesconsultancy voor organisaties

Werk dat beweegt tussen teams, leveranciers, partners en klanten loopt vast bij de overdrachten. Wij brengen in kaart hoe het echt loopt, ontwerpen één gedeelde werkstroom en bouwen die met het gereedschap dat past. Daarna dragen we het over.

jullie werkéén werkstroomwerkvloerkantoorleveranciersklanten
fig. 01 · elke partij op één gedeelde werkstroom

§ 01 / 06wat we doen

Eerst consultancy. Dan het gereedschap.

Ingehuurd voor het proces, niet voor een product.

  • N° 01

    Procesanalyse

    We brengen in kaart hoe het werk echt gaat, zodat het probleem een naam krijgt.

    • interviews
    • proceskaart
    • knelpunten

  • N° 02

    Procesontwerp

    Eén gedeelde werkstroom met duidelijke overdrachten: minder overtypen, najagen en wachten.

    • lean
    • overdrachten
    • werkpakketten

  • N° 03

    Digitalisering

    Apps, automatiseringen en rapportages, met het gereedschap dat past.

    • power platform
    • excel / vba
    • ai-assistenten

  • N° 04

    Implementatie

    Ingevoerd met je eigen mensen, gedocumenteerd en overgedragen.

    • training
    • documentatie
    • adoptie

§ 02 / 06onze houding

We verkopen geen bespaarde uren.We halen de frictie eruit.

Frictie kost meer dan tijd: aandacht, geduld, fouten. Haal je die weg, dan hebben mensen ruimte voor het werk dat hen nodig heeft: klanten, beslissingen, de lastige vraagstukken.

Hoe we werken

Eén route voor elke opdracht. Het gereedschap kiezen we halverwege, niet aan het begin.

  1. Luisteren. Met elke partij: werkvloer, kantoor, management, leveranciers, klanten.
  2. In kaart brengen. Hoe het werk nu loopt, en waar het vastloopt.
  3. Ontwerpen. Eén werkstroom die voor alle partijen past, verfijnd met de gebruikers.
  4. Bouwen. In korte rondes, met het gereedschap dat past.
  5. Overdragen. Gedocumenteerd, zodat de volgende direct verder kan.

Het gereedschap waarmee we bouwen

Het proces bepaalt het gereedschap, en soms is het antwoord: geen nieuw gereedschap. Als software helpt, zijn dit de instrumenten:

  • Microsoft Power Platform: apps, automatiseringen en rapportages bovenop Microsoft 365, op één gedeelde databasis.
  • AI-ondersteunde werkstromen: assistenten en agents ingericht voor één taak, in de systemen die je al gebruikt.
  • Excel en VBA: voor veel klussen nog steeds het snelste gereedschap, en een goede eerste stap.

In de praktijk: Delta Reefer Care

Een 24/7-bedrijf met 3 diensten en 5 ploegen draaide op papieren werkbonnen, WhatsApp en e-mail. Nu werken monteurs in een handheld-app en kantoor en operations in desktop-apps, op één gedeelde basis, met 85+ gebruikers op 3 afdelingen. Lees de case →

Wat van jou blijft

  • Elke partij aan tafel. Een werkstroom die maar bij één kant past, wordt omzeild. Daarom ontwerpen we met allemaal.
  • Gebouwd om zonder ons te draaien. We dragen structuur, documentatie en kennis over. Geen afhankelijkheid.
  • Open en vastgelegd. Datamodel, logica en keuzes, leesbaar voor de volgende.

Het eerste gesprek gaat over waar het werk vastloopt. Niet over het gereedschap.

Neem contact op

contact

Waar loopt het werk vast?

Vertel ons waar het werk vastloopt tussen teams, leveranciers, partners of klanten. Het eerste gesprek gaat over het proces, niet over het gereedschap.

e-mail
Neem contact op